Politique de confidentialité
Aux Compagnons Parisiens SAS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit les données que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous les traitons, et les droits dont vous disposez, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Aux Compagnons Parisiens SAS, dont le siège social est situé 68 rue Villeneuve, 92110 Clichy. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous par téléphone au 01 48 43 22 65 ou via notre formulaire de contact.
Données collectées
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au traitement de votre demande, renseignées volontairement via nos formulaires :
- Identité : nom, prénom ;
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse du chantier ;
- Détail de votre demande : nature des travaux, message libre ;
- Données techniques de navigation (mesure d'audience anonymisée).
Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de devis, d'intervention ou de renseignement ;
- Assurer le suivi de la relation client et l'exécution des prestations ;
- Respecter nos obligations légales et comptables ;
- Améliorer le fonctionnement et l'ergonomie du site (statistiques anonymes).
La base légale du traitement est votre consentement (demande de contact) et l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux seuls services internes de Aux Compagnons Parisiens en charge du traitement de votre demande. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Certains sous-traitants techniques (hébergeur, outil de formulaire) peuvent y accéder dans le strict cadre de leur prestation et sous engagement de confidentialité.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant la durée légale applicable (notamment trois ans à compter du dernier contact pour les prospects, et conformément aux obligations comptables pour les clients).
Cookies & mesure d'audience
Ce site utilise une mesure d'audience respectueuse de la vie privée, sans cookie publicitaire ni traceur tiers à des fins de profilage. Les éventuels cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site ne requièrent pas votre consentement préalable. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous au 01 48 43 22 65 ou via le formulaire de contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Aux Compagnons Parisiens SAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.